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Seit heute haben Facebook und Eventbrite ihre tiefgreifende Integration zum Ticketverkauf in Deutschland gestartet: Tickets können somit innerhalb der Facebook-App gekauft und bezahlt werden, ohne auch nur die Facebook-Veranstaltung verlassen zu müssen.
Beim Ticketkauf erhöht jeder weitere Schritt – verschiedene Websites, neue Browserfenster und Formulare zum Ausfüllen – die Wahrscheinlichkeit, dass der Kunde den Prozess abbricht. Ein nahtloser Prozess von der Entdeckung des Events bis zum Kauf des Tickets reduziert die Abbruchrate und führt zu höheren Verkaufszahlen. Während einer Testphase Eventbrites in den USA wurde die Conversion Rate durch die Integration um durchschnittlich 100 Prozent gesteigert.
„Man kann seine Tickets jetzt direkt auf Facebook kaufen – und bekommen. Das ist viel schneller und einfacher als vorher, weil man nicht mehr erst auf andere Seiten weitergeleitet wird. Das ist auch gut für unsere Veranstalter, weil sie so deutlich mehr Tickets verkaufen können als vorher. Mit diesem ausgelagerten Verkauf auf Facebook legen wir jetzt erst los: In Zukunft soll jeder überall dort, wo er eben gerade ist, auch sein Ticket kaufen können“, erläutert Sandro Spieß, Marketingleiter Eventbrite Deutschland.
„Unser Ziel beim Ticketing auf Facebook ist, Menschen zu erleichtern an Events ihrer Wahl teilzunehmen und unseren Partnern wie Eventbrite den Ticketverkauf zu erleichtern. Wir haben tolle Rückmeldungen von unseren Partnern bekommen, die bestätigen, dass das Veröffentlichen von Events auf Facebook ihre Ticketverkäufe und ihre Teilnehmerzahl steigert“, so Yoav Zeevi, Produkt Manager, FacebookEvents Ticketing.
Das am 21. Juli stattfindende Weinheimer Waidsee Festival ist das erste Facebook-Event, das die neue Integration nutzt. Auf der Bühne werden sich CRO, Die Orsons, Megaloh, Danju und Sorgenkind das Mikrofon reichen. (https://www.facebook.com/events/1558883844186045/)
